Befolgen Sie diese Schritte, um schnell eine Bestellung aufzugeben:

• Wählen Sie den gewünschten Artikel aus.
• Wählen Sie ggf. die richtige Farbe und Größe.
• Klicken Sie auf die Schaltfläche „In den Warenkorb“ oder „Jetzt kaufen“.
• Über das Warenkorbsymbol sehen Sie, dass der Artikel in den Warenkorb gelegt wurde.
• Sie können als Gast zur Kasse gehen, sich in Ihr Konto einloggen, weiter einkaufen oder zum Warenkorb gehen, um Ihre ausgewählten Artikel zu überprüfen.
• Bereit zur Bestellung? Folgen Sie den Schritten an der Kasse und geben Sie die erforderlichen Informationen ein.
• Sobald Ihre Zahlung erfolgreich ist, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail und wir bereiten Ihre Bestellung für den Versand vor.

Sie können Artikel auch für später speichern, indem Sie sie Ihrer Wunschliste hinzufügen. Klicken Sie dazu einfach auf das Herzsymbol neben dem Produkt.

Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 60 Minuten nach Aufgabe stornieren, sofern sie noch nicht versandt wurde. Bitte kontaktieren Sie uns umgehend unter support@kawsarbeauty.com. Geben Sie in der E-Mail deutlich Ihre Bestellnummer an.

Nach Ablauf dieser Frist ist eine Stornierung leider nicht mehr möglich, da die Bearbeitung bereits begonnen hat. Bitte prüfen Sie Ihre Bestellung daher vor dem Abschluss sorgfältig.

Paket bereits versendet?

Wenn Ihre Bestellung bereits unterwegs ist, können Sie das Produkt innerhalb der Rückgabefrist nach Erhalt zurücksenden. Bitte beachten Sie: Die Rücksendekosten gehen zu Ihren Lasten, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Sollte Ihre Bestellung nicht erfolgreich sein, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

Sollten Sie Probleme bei der Bestellung haben, aktualisieren Sie bitte zunächst die Seite. Auf Ihrem Smartphone funktioniert das, indem Sie die Seite kurz mit dem Daumen nach unten ziehen. Sollten Sie weiterhin Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice .

• Gehen Sie zu Ihrem Einkaufswagen.
• Klicken Sie unten auf dem Bildschirm auf „Zur Kasse“.
• Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse, Details und Adresse ein.
• Wählen Sie Ihre bevorzugte Liefermethode.
• Wählen Sie Ihre bevorzugte Zahlungsmethode.
• Klicken Sie auf „Bezahlen“ oder „Bestellung aufgeben“.
• Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail in Ihrem Posteingang.
  
  

Bei uns können Sie sicher und einfach mit verschiedenen Zahlungsarten bezahlen, unter anderem mit:

• Kreditkarte (Visa, Mastercard)
• Paypal
• Ideal
• Bancontact

Je nach Standort und Präferenz stehen möglicherweise zusätzliche Zahlungsoptionen zur Verfügung.

Alle verfügbaren Zahlungsmethoden werden auf der Checkout-Seite angezeigt.

Wählen Sie beim Bezahlvorgang die Methode aus, die Ihnen am besten passt.

Sie können mit verschiedenen Methoden bezahlen. In einigen Ländern akzeptieren wir auch Klarna oder Afterpay. Wählen Sie die Zahlungsmethode, die Ihnen am besten passt, um Ihre Bestellung abzuschließen.

Für Bestellungen über 50 € ist der Versand in die meisten Länder kostenlos! 🚚✨

Die Versandkosten für andere europäische Länder, Großbritannien, die USA und Kanada werden je nach gewählter Versandart berechnet und an der Kasse angezeigt. Wir bieten verschiedene Optionen an, damit Sie Ihre Bestellung innerhalb eines Zeitraums erhalten, der Ihren Bedürfnissen und Ihrem Budget entspricht. Die Lieferzeiten hängen manchmal von der an der Kasse gewählten Versandart ab.

Wir versenden Bestellungen von Montag bis Freitag. Bestellungen, die nach 18:00 Uhr MEZ eingehen, werden am nächsten Werktag versendet. Bestellungen, die am Wochenende eingehen, werden am Montag versendet.

Die Lieferzeiten hängen von Ihrem Standort und der Produktverfügbarkeit ab. Wir sind bestrebt, Bestellungen so schnell wie möglich auszuliefern und innerhalb von 24 Stunden nach Auftragserteilung zu bearbeiten.

Niederlande und Belgien:
Wenn Sie vor 18:00 Uhr bestellen, wird die Bestellung in der Regel noch am selben Tag bearbeitet und die Lieferung erfolgt voraussichtlich innerhalb von 1-2 Tagen. In seltenen Fällen kann es aufgrund des Spediteurs zu Verzögerungen kommen. Sie werden jedoch über den gesamten Vorgang informiert.

Deutschland und Luxemburg:
1-3 Werktage

Andere europäische Länder und Großbritannien:
2-5 Werktage

Vereinigte Staaten und Kanada:
3-10 Werktage

*Während bestimmter Saisons und Verkaufsperioden kann es aufgrund des Transportaufkommens, beispielsweise an Feiertagen, zu längeren Lieferzeiten kommen. Obwohl wir darauf keinen Einfluss haben und keine Verantwortung dafür übernehmen, bemühen wir uns um eine pünktliche Lieferung. Wir danken für Ihr Verständnis.

Weitere Informationen zu Versandkosten und Lieferzeiten erhalten Sie hier.

Sobald Ihre Bestellung bearbeitet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Track & Trace-Code von PostNL, DHL, UPS oder DPD. Mit dieser E-Mail können Sie Ihr Paket verfolgen und die voraussichtliche Lieferzeit einsehen.

Sie können Ihre Bestellung auch verfolgen, indem Sie unsere Seite zur Bestellverfolgung besuchen.