Folgen Sie diesen Schritten, um schnell eine Bestellung aufzugeben:

1. Wählen Sie den gewünschten Artikel aus.
   
2. Wählen Sie gegebenenfalls die richtige Farbe und Größe aus.
   
3. Klicken Sie auf den Button „In den Warenkorb“ oder „Jetzt kaufen“ .
   
4. Sie sehen den Artikel, der Ihrem Warenkorb hinzugefügt wurde, über das Warenkorbsymbol.
   
5. Sie können als Gast zur Kasse gehen, sich in Ihr Konto einloggen, weiter einkaufen oder zum Warenkorb gehen, um Ihre ausgewählten Artikel anzusehen.
   
6. Bereit zur Bestellung? Folgen Sie den Schritten im Bestellprozess und geben Sie die erforderlichen Informationen ein.
   
7. Sobald Ihre Zahlung erfolgreich war, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail und wir bereiten Ihre Bestellung für den Versand vor.
   
8. Sie können Artikel auch für später speichern, indem Sie sie Ihrer Wunschliste hinzufügen. Klicken Sie dazu einfach auf das Herzsymbol neben dem Produkt.

Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 60 Minuten nach Aufgabe stornieren, sofern sie noch nicht versandt wurde. Um zu stornieren, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter support@kawsarbeauty.com . Geben Sie in der E-Mail bitte Ihre Bestellnummer an.

Leider ist eine Stornierung nach Ablauf dieser Frist nicht mehr möglich, da die Bearbeitung bereits begonnen hat. Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung daher sorgfältig, bevor Sie sie abschließen.

Paket bereits versendet?

Wenn Ihre Bestellung bereits unterwegs ist, können Sie sie innerhalb der Rückgabefrist nach Erhalt zurücksenden. Bitte beachten Sie: Sie tragen die Kosten für den Rückversand, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Falls Ihre Bestellung nicht erfolgreich war, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice .

Falls Sie Probleme beim Aufgeben einer Bestellung haben, aktualisieren Sie bitte zunächst die Seite. Auf Ihrem Smartphone können Sie dies tun, indem Sie die Seite kurz mit dem Daumen nach unten ziehen. Sollten Sie anschließend noch Fragen haben, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.

• Gehen Sie zu Ihrem Warenkorb.
• Klicken Sie unten auf dem Bildschirm auf „Zur Kasse gehen oder Bestellung aufgeben“.
• Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse, Ihre persönlichen Daten und Ihre Adresse ein.
• Wählen Sie Ihre bevorzugte Versandart.
• Wählen Sie Ihre bevorzugte Zahlungsmethode.
• Klicken Sie auf „Bezahlen“ oder „Bestellung aufgeben“.
• Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail in Ihrem Posteingang.
  
  

Bei uns können Sie je nach Land sicher und einfach mit verschiedenen Zahlungsmethoden bezahlen, darunter:

• Kreditkarte (Visa, Mastercard)
• PayPal
• Ideal
• Bancontact
  

Je nach Standort und Präferenzen stehen Ihnen möglicherweise weitere Zahlungsoptionen zur Verfügung. Alle verfügbaren Zahlungsmethoden werden auf der Checkout-Seite angezeigt. Wählen Sie während des Bezahlvorgangs die für Sie passende Methode aus.

Sie können mit verschiedenen Methoden bezahlen. In einigen Ländern akzeptieren wir auch Klarna oder AfterPay. Wählen Sie die für Sie passende Zahlungsmethode, um Ihre Bestellung abzuschließen.

Der Versand in die Niederlande und nach Belgien ist ab einem Bestellwert von 30 € kostenlos, in die meisten anderen Länder ab einem Bestellwert von 50 €! 🚚✨

Die Versandkosten in andere europäische Länder, nach Großbritannien, in die USA und nach Kanada werden im Bestellprozess berechnet und angezeigt. Die Kosten richten sich nach der gewählten Versandart. Wir bieten verschiedene Optionen an, damit Sie Ihre Bestellung innerhalb eines Zeitraums erhalten, der Ihren Bedürfnissen und Ihrem Budget entspricht. Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeiten je nach gewählter Versandart variieren können.

Wir versenden Bestellungen von Montag bis Freitag. Bestellungen, die nach 18:00 Uhr MEZ eingehen, werden am folgenden Werktag versendet. Bestellungen, die am Wochenende eingehen, werden am Montag versendet.

Die Lieferzeiten hängen von Ihrem Standort und der Produktverfügbarkeit ab. Wir bemühen uns, Bestellungen so schnell wie möglich auszuliefern und bearbeiten sie innerhalb von 24 Stunden nach Eingang.

Niederlande und Belgien:

Bestellungen, die vor 18:00 Uhr eingehen, werden in der Regel noch am selben Tag bearbeitet und innerhalb von 1–2 Werktagen geliefert. In seltenen Fällen kann es aufgrund des Versanddienstleisters zu Verzögerungen kommen; Sie werden jedoch stets darüber informiert.

Deutschland und Luxemburg:

1-3 Werktage

Andere europäische Länder & Vereinigtes Königreich:

2-5 Werktage

Vereinigte Staaten und Kanada:

3-10 Werktage

In bestimmten Jahreszeiten und während Rabattaktionen kann es aufgrund des erhöhten Arbeitsaufkommens der Versanddienstleister, beispielsweise in der Vorweihnachtszeit, zu längeren Lieferzeiten kommen. Dies liegt außerhalb unseres Einflussbereichs und wir übernehmen dafür keine Verantwortung. Wir setzen jedoch alles daran, eine pünktliche Lieferung zu gewährleisten. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Für weitere Informationen zu Versandkosten und Lieferzeiten klicken Sie hier .

Sobald Ihre Bestellung bearbeitet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Sendungsverfolgungscode von PostNL, DHL, UPS oder DPD. Über diese E-Mail können Sie Ihr Paket verfolgen und die voraussichtliche Lieferzeit einsehen.

Sie können Ihre Bestellung auch über unsere Seite „Bestellverfolgung“ verfolgen.